KONTAKT
Vårt supportteam hjälper dig pålitligt och kompetent med alla frågor som rör Sovereign Wertholm. Oavsett om du bara letar efter information, redan är registrerad eller aktivt använder plattformen, så hjälper vi dig att snabbt komma vidare.
Hur du kontaktar oss
Vi stödjer dig målinriktat i alla ärenden relaterade till ditt konto och användningen av Sovereign Wertholm. Vårt team är tillgängligt måndag till fredag under normala kontorstid (CET) och hanterar förfrågningar med hög prioritet. Typiska områden där vi erbjuder hjälp:
- Skapande och verifiering av ditt konto, samt kontohantering (inkluderar profil- och riskinställningar)
- Teknisk hjälp för plattformen, appen eller vid fel
- Frågor om insättningar och uttag, handläggningstider och accepterade betalningsmetoder
- Information om funktioner, strategier, AI-logik och tillgängliga instrument
- Feedback, idéer och förslag på förbättringar för utveckling
- Support för andra frågor, från allmänna till individuella
Använd det säkra kontaktformuläret nedan och fyll i alla relevanta fält så att vi snabbt kan hantera din förfrågan. Vanligtvis får du svar inom 24 timmar på arbetsdagar, ofta snabbare. För brådskande tekniska problem kan livechatt vara tillgänglig (arbetsdagar 9–18).