KONTAKT

Náš tím podpory vám spoľahlivo a kompetentne pomôže s akýmikoľvek otázkami týkajúcimi sa Sovereign Wertholm. Či už len hľadáte informácie, ste už zaregistrovaní alebo platformu aktívne využívate, pomôžeme vám rýchlo napredovať.

Ako nás kontaktovať

Poskytujeme vám cielenú podporu vo všetkých záležitostiach týkajúcich sa vášho účtu a používania Sovereign Wertholm. Náš tím je k dispozícii od pondelka do piatku počas bežných pracovných hodín (SEČ) a vybavuje požiadavky s vysokou prioritou. Typické oblasti, v ktorých ponúkame pomoc:

• Vytvorenie a overenie vášho účtu, ako aj správa účtu (vrátane nastavení profilu a rizík)
• Technická pomoc pre platformu, aplikáciu alebo v prípade chýb
• Otázky týkajúce sa vkladov a výberov, časov spracovania a akceptovaných spôsobov platby
• Informácie o funkciách, stratégiách, logike umelej inteligencie a dostupných nástrojoch
• Spätná väzba, nápady a návrhy na zlepšenie pre vývoj
• Podpora pri iných otázkach, od všeobecných po individuálne

Použite náš bezpečný kontaktný formulár nižšie a vyplňte všetky príslušné polia, aby sme mohli vašu žiadosť rýchlo vybaviť. Zvyčajne dostanete odpoveď do 24 hodín v pracovných dňoch, často aj rýchlejšie. Pre naliehavé technické problémy môže byť k dispozícii live chat (pracovné dni 9:00 - 18:00).