YHTEYSTIEDOT
Tukitiimimme auttaa sinua luotettavasti ja asiantuntevasti kaikissa Sovereign Wertholm -alustaan liittyvissä kysymyksissä. Riippumatta siitä, etsitkö vain tietoa, oletko jo rekisteröitynyt tai käytätkö alustaa aktiivisesti, autamme sinua eteenpäin nopeasti.
Kuinka ottaa meihin yhteyttä
Tuemme sinua kohdennetusti kaikissa tiliisi ja Sovereign Wertholm-käyttöön liittyvissä asioissa. Tiimimme on tavoitettavissa maanantaista perjantaihin normaaleina työaikoina (CET) ja käsittelee pyynnöt korkealla prioriteetilla. Tyypillisiä alueita, joissa tarjoamme apua:
- Tilisi luominen ja vahvistaminen sekä tilin hallinta (mukaan lukien profiili- ja riskiasetukset)
- Tekninen apu alustalle, sovellukselle tai virheiden sattuessa
- Kysymyksiä talletuksista ja nostoista, käsittelyajoista ja hyväksytyistä maksutavoista
- Tietoa ominaisuuksista, strategioista, tekoälylogiikasta ja saatavilla olevista instrumenteista
- Palautetta, ideoita ja ehdotuksia kehittämisen parantamiseksi
- Tuki muihin kysymyksiin, yleisistä yksittäisiin
Käytä alla olevaa turvallista yhteydenottolomaketta ja täytä kaikki asiaankuuluvat kentät, jotta voimme käsitellä pyyntösi nopeasti. Yleensä saat vastauksen 24 tunnin kuluessa työpäivinä, usein nopeammin. Kiireellisissä teknisissä ongelmissa live-chat voi olla saatavilla (työpäivinä klo 9-18).